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2)填写完各项内容进行发送时,请点击最下方的“確認”。
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=========== 【常见问题】 ===========
请在咨询之前参阅以下内容。
· 忘记密码时
http://id.fc2cn.com/remind.php
· 修改FC2ID的个人资料
http://fc2idmanualcn.blog125.fc2blog.us/blog-entry-4.html
· 修改信用卡信息
http://fc2idmanualcn.blog125.fc2blog.us/blog-entry-17.htmll
· 注册FC2视频收费会员
http://videomanualcn.blog126.fc2blog.us/blog-entry-16.html
· 从FC2退会
http://fc2idmanualcn.blog125.fc2blog.us/blog-entry-5.html
· 取消FC2视频收费服务
http://videomanualcn.blog126.fc2blog.us/blog-entry-16.html
· 关于FC2点数的问题
http://fc2idmanualcn.blog125.fc2blog.us/blog-entry-15.html
· 关于FC2 Live点数的问题
http://fc2livechatcn.blog.fc2blog.us/blog-entry-18.html
· 关于FC2视频推广的问题
http://videomanualcn.blog126.fc2blog.us/blog-entry-18.html
=========== 【关于信用卡付款的问题】 ===========
为防止您的信用卡被不当使用(盗刷等),FC2特别导入3D安全认证服务。
注意事项:
①3D安全认证服务所支持的信用卡品牌为 VISA(维萨卡) 和 MasterCard(万事达卡) 。
②3D安全认证服务的名称根据各信用卡品牌而不同。
VISA称为“VISA验证服务”(Verified by VISA),MasterCard称为“MasterCard SecoreCode”。
③请在付款之前,在您的信用卡发卡银行(或公司)网站中开通信用卡的3D安全认证功能。
④如果在付款前未开通3D安全认证功能,则根据您所使用信用卡的不同,
会发生付款失败时先扣费然后由银行进行退款的情况。
关于此类情况的退款时间等详情,请咨询您的信用卡发卡银行(或公司)。
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银行卡号的前4位与后4位(付款相关问题)
问题类型
(1)付款后未能成为收费会员
(2)无法在FC2 Live中购买FC2点数
(3)FC2 ID帐户被冻结
(4)FC2视频APP相关问题
(5)忘记密码
(6)其他
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问题详情
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